Servizi
Servizi personalizzati nella più completa trasparenza
Il nostro successo si misura sul successo dei nostri clienti; per questo Ch&f Bertolini si assicura di creare una vera collaborazione con i propri clienti, fornendo servizi di qualità nella più completa trasparenza.
Ad ogni cliente viene assegnato un agente con un’ampia esperienza nel settore e una perfetta conoscenza del territorio, in grado di fornire consulenze personalizzate, orientando il cliente verso le soluzioni più adatte al proprio business.
Si tratta di una fitta rete, che permette all’agente di potersi concentrare su un numero limitato di clienti, in modo da creare un rapporto diretto e personale, per una vera comprensione delle esigenze di ognuno.
Comodato attrezzature
◆ Un specifico supporto ◆
Ch&f Bertolini mette a disposizione dei suoi clienti un servizio di comodati per le attrezzature, con riparazione sul posto in caso di piccoli guasti o ritiro e sostituzione nei casi più complessi. Inoltre con il servizio resi, è possibile restituire la merce acquistata per errore o in eccesso. Questi servizi sono attivi anche per sagre, feste ed eventi temporanei.
Distribuzione capillare
◆ Ovunque voi operate ◆
Grazie ad una flotta di 43 veicoli attrezzati per il trasporto di alimentari a tre diverse temperature (secco- fresco – gelo) Ch&f Bertolini è in grado di realizzare una distribuzione capillare in tutto il territorio servito, a partire dai suoi 5 magazzini e grazie ai suoi 230 addetti alla logistica.
Flessibilità e pro-attività
◆ Al vostro servizio ◆
In caso di urgenza il personale di Ch&f Bertolini è in grado di applicare una certa elasticità alle consegne programmate, riprogrammando la distribuzione in modo da soddisfare le necessità urgenti nel minor tempo possibile, anche al di fuori dei consueti itinerari di consegna.
Prodotti certificati
Tutti i prodotti commercializzati sono stati selezionati secondo elevati standard di qualità. Ogni articolo consegnato proviene da produttori di comprovata affidabilità e in possesso di tutte le certificazioni di qualità e sicurezza previsti. Al contempo l’assortimento di Ch&f Bertolini riporta migliaia di articoli; un numero tale da consentire ad ogni esercente di diversificare la propria offerta, differenziandosi dai concorrenti e proponendo sempre cose nuove ai propri clienti.
